Je suis un inconditionel de ce VTF depuis des années. Cette fois, suite à l'absence de Stéphane le directeur c'était un peu moins bien. Heureusement que Marc (chef animation), Lucile (au bar) et les deux animatrices du club enfants ont fait un boulot remarquable. Un immense merci à eux. Concernant la partie service ce fut beaucoup moins convivial que les fois précédentes, dommage!

Nous avons passé un séjour magnifique à Lacanau. J’y étais arrivée sans grande conviction, simplement parce que j’avais besoin de vacances. Finalement, j’ai été tellement heureuse d’y être que je repars avec de très beaux souvenirs et l’envie de revenir. *Un emplacement exceptionnel* Le village est situé entre plusieurs univers : la mer, les dunes de sable, une magnifique forêt avec de grands arbres et la ville. Tout est accessible sans voiture, ce qui est vraiment appréciable. Nous sommes arrivés en train à Bordeaux, puis nous avons pris le bus 421. Il nous a déposés à environ 10 à 15 minutes à pied du village vacances. L’accès est donc tout à fait possible sans voiture, même avec des enfants et des valises. *Les clubs enfants* Pendant cette période, il y avait assez peu d’enfants et l’ambiance était particulièrement calme. C’était exactement ce dont j’avais besoin. Les enfants pouvaient être accueillis du lundi au vendredi, y compris au moment du repas si nécessaire. Les miens ont juste adoré ! Ils se sont beaucoup amusés et ont facilement pu se faire des copains. Pour eux, c’était une très belle expérience. *Les animations* Je tiens aussi à remercier Marc, qui a été incroyable pour les animations. On commence timidement les jeux, puis on se prend vraiment au jeu et on finit complètement déchaînés, à rire comme des fous hahaha ! Il a apporté énormément de bonne humeur et de chaleur au séjour. On sent qu’il aime vraiment ce qu’il fait, et son énergie a largement participé à rendre nos vacances si belles. *Les repas* La nourriture m’a également beaucoup plu. Le petit-déjeuner était parfait, avec tout ce qu’il fallait pour bien commencer la journée. Les repas étaient complets et me convenaient très bien. Je ne suis pas très difficile, mais même mon fils, qui l’est davantage, a bien mangé. Les enfants étaient heureux, et c’est le plus important pour moi. *Une équipe aux petits soins* Les équipes sont très attentionnées et aux petits soins pour les vacanciers. J’ai beaucoup apprécié cet esprit familial et cette atmosphère bienveillante. On se sent rapidement à l’aise et très bien accueilli. Merci à toute l’équipe de Lacanau pour ces vacances qui nous ont fait énormément de bien. Je reviendrai avec grand plaisir ! Maïna Bay-Sangour et Safiya

Besoin urgent de rénovation entretien et réparation des locaux

Il est dommage qu une salle telle que le bar ou le refectoire ne reste pas ouverte de 14h à 17h pour que les gens puissent discuter ou jouer aux jeux de société lorsque le beau temps n est pas au rendez vous

C’est la 4ème fois que je viens dans ce VTF car il est top Le séjour s’est très bien déroulé j’ai été ravie. J’ai eu juste 2 remarques pour des améliorations à apporter dont j’ai fait part au responsable du village 1- Repas sur la terrasse / fumeurs : des fumeurs qui ont terminé leur repas se mettent à fumer à côté de vacanciers qui sont en train de manger ce qui est assez désagréable : il faudrait que cette zone soit interdite de fumer et que les fumeurs aillent à côté dans la zone bar une fois leur repas terminé On m’a dit qu’ils ne pouvaient rien faire et que mon devait aller le dire à chaque fumeur de ne pas fumer - ce qui n’est pas faisable. 2- fruits aux repas Il y a eu des pêches les 2 premiers jours et ensuite uniquement des pommes jaunes On m’a dit que c’était un problème avec les fournisseurs sans préciser le détail : problème de trésorerie ou autre ? On était encore en été et n’avoir que des pommes jaunes qui ne donnent pas envie - n’incite pas à manger des fruits comme recommandé pour atteindre 5/6 fruits et légumes par jour. Sinon tout le reste était parfait

Trois groupes et 2 familles individuelles et aucune présentation de VTF et du centre par la direction ( Depuis 40ans que je fréquente VTF du jamais vu ) ce qui aurait permis de préciser les droits et les devoirs de chacun. Groupes bruyants dès 6h30 7h00 jusqu'à la fin des animations et je ne parle pas des moments des repas !!! Aucun respect des autres vacanciers bien sur 4 personnes...Il aurait était plus judicieux de ne pas accepter de familles. De plus nous avons été logé dans une chambre pour handicapé aucune prise de courant dans la salle de bain et douche au milieu de la pièce avec un état sanitaire douteux.( Je pense que cette salle de bain est mal adapté pour les handicapés.)